笑顔あふれるパワースポットアミューズ

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Introduction

Yamada
Ikuyo

人事部係長

Yさん

給与計算業務や人事労務事務等の経験があったことから、人事部で事務員として勤務しています。アミューズの新しい取り組みとして大卒の新卒採用が始まってからは、採用業務にも携わるようになりました。
アミューズの一員としてふさわしいかどうかを数回の会話の中で判断することは決して容易ではありませんし、会社の今後を担う人材を確保するという重要なポジションなので、不安も大きかったです。しかし自分が関わった志望者が入社した後に、本人の努力が評価され、周囲の方から「とても良い人を採用してくれた」とお声をいただいた時や、何度も昇格を繰り返し、店長までに成長した姿を見ることができた時は、嬉しくてやりがいを感じます。
経験が無くても、一から学ばせていただける環境であるからこそ、チャレンジができて、新たなスキルアップができる。そんなアミューズに本当に感謝しています。今後は、さまざまな取り組みや提案、アミューズで働けて良かったと思っていただける環境づくりを、人事部発信で行うのが目標です。

ステップアップフロー

CAREER UP FLOW

入社時(2009年)
中途入社で事務員として入社。人事部へ配属、人事事務、労務事務全般を行う。

  • 2年目(2010年)

    採用業務の補佐も担当(面接・連絡)

  • 4年目(2012年)

    人事部 主任へ昇格(人事事務、労務事務・採用業務全般担当)

  • 10年目(2018年)

    人事部 係長へ昇格

Ooiwa
Yuuki

接客トレーナー

Oさん

元々業界未経験者でしたが、アミューズの【お客様もスタッフも、人を大切にする会社】という理念に惹かれて、アルバイトで働き始めました。その理念に基づき自分なりに接客する中で、気持ちが伝わった時にお客様からいただけるお言葉に喜びを感じ、やがてその喜びをスタッフ全員が感じられるよう、自分から働きかけたい!と強く思い、正社員としての入社を希望しました。
しかし当時、正社員は早番・遅番勤務の二交代制。子育てしながらの勤務は難しいと悩んでいたところ、当時の店長に相談に乗っていただき、新しい女性の働き方として接客部門専門職を部署として新規で立ち上げ、接客トレーナーという役職で正社員雇用していただけることとなりました。そして現在、アミューズ全店を巡回し、接客指導を行うという職務に就いています。何度も店舗に足を運んでスタッフ一人ひとりと向き合い、意思を伝えることの難しさを痛感しつつも、接客を心から楽しんでいただけている姿を見られる瞬間が、ずっと変わらない一番のやりがいです。
これからの目標は、スタッフの【人を大切にするというアミューズ流の接客】を通じて、アミューズが大好きだと思っていただけるお客様を一人でも多く増やしていくことです。

ステップアップフロー

CAREER UP FLOW

入社時(2013年)
アルバイトスタッフからアミューズ初の接客トレーナーとして正社員登用。

  • 2年目(2014年)

    ・女性の新しい働き方ロールモデルとして、
    会社紹介パンフレット・リクルーター向け情報サイトへの掲載。
    ・自社接客評価制度の確立

  • 3年目(2015年)

    新卒入社研修の接客担当者に任命される

  • 4年目(2016年)

    ・ミスターパチンコ泉大津店 接客講師担当 ・サービス介助士 取得

  • 5年目(2017年)

    アミューズ岩出店 グランドオープン時の接客指導監督者に任命される

  • 6年目(2018年)

    ・アミューズ三ノ宮店 接客指導指揮者に任命される ・女性の働き方改革ミーティング(女性ミーティング)の議長に任命される

Horikoshi
Azusa

新規事業課

Hさん

私の現在の仕事内容は、新規事業課の1つである100円均一店『Can★Do』での店舗管理です。
以前は営業店の班長職をしておりましたが、妊娠した時に体調を考慮して配置転換を提案していただき、育休からの復職と同時に、自身の希望で『Can★Do』の責任者として働くことを決めました。
業務は大きく変わりましたが、パチンコ店勤務の時と変わらず接客を大切にし、お客様に愛される店作りを日々行っております。
お客様とコミュニケーションを取る中で、アミューズの満足度についてのお声を聞いたり、アルバイトスタッフがお客様のことを考え行動し、相談や提案をしてくれた時が、やりがいを感じる瞬間です。
アミューズは、自身の相談や提案に上長が真剣に向き合い、可能な限り実行させてくださる風通しの良い会社です。その環境を活かし、これからもお客様、店舗、会社の為に何ができるのかを考え、より多くのお客様に愛されるよう努力していくのが目標です。

ステップアップフロー

CAREER UP FLOW

入社時(2011年)
一般社員として入社。ホール、カウンター販売促進業務、アルバイトスタッフ指導を行う。

  • 2年目(2012年)

    吹田岸辺店にて班長に昇格。一般業務に伴い金銭管理業務も行う。

  • 3年目(2013年)

    結婚

  • 4年目(2014年)

    第一子を出産。「産休・育休制度」の取得

  • 5年目(2015年)

    吹田岸辺店にて班長として時短勤務で復職。

  • 7年目(2017年)

    第二子を出産。2度目の「産休・育休制度」の取得。

  • 8年目(2018年)

    新規事業課「キャンドゥ南住吉店」の責任者として時短勤務で復職。